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VOICE SOLUTIONS

Für mehr Mobilität und standortunabhängige
Zusammenarbeit

Die moderne und zukunftssichere All-in-one-Lösung Unified Communication (UC) Technologie verbessert und vereinfacht die Kommunikation in Unternehmen und integriert verschiedene Kommunikationsmedien in einer einheitlichen Anwendungsumgebung.

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AKTUELL

VOICE SOLUTIONS

Für Telefonanlagen, die flexibel bleiben

Moderne Kommunikationssysteme bringen jedem Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten. Mit einer passenden Kommunikationslösung lassen sich alle Ihre Anforderungen abdecken. So können Sie Ihre Effizienz und Erreichbarkeit gegenüber Ihren Kunden steigern, egal ob Sie konventionelle Telefone nutzen oder auf IP/Cloud-Telefone wechseln möchten.
Unsere moderne Telefonanlage von Unify ist all-IP tauglich und offiziell zertifiziert bei Swisscom, UPC, Peoplefone und weiteren Providern. Auch UCC Lösungen (Integration Informatik & Telefonie) können nach Ihren Wünschen individuell angepasst werden.

Zertifizierte Mitarbeiter

Dank unserer langjährigen Erfahrung und unseren zertifizierten Mitarbeitern sind wir der richtige Partner für Sie. Wir haben das doppelte Know How von Informatik und Telefonie inHouse und sind somit einer der wenigen Partner, der modernste Kommunikationslösungen ohne Schnittstellen etablieren kann.

    • Klassische Telefonanlage
    • Virtuelle Telefonanlage 
    • Cloud Telefonanlage
    • Voice over IP (VoIP)
    • Fax-2-Mail-/Mail-2-Fax-Lösungen
    • DECT (Funktelefone)
    • CRM-Anbindung
    • Computer Telephony Integration (CTI)
    • Voice-Mail-Systeme
    • Mobile App Integration
    • Videokonferenz
    • Unify: Professional OpenScape Business Specialist
    • Unify Cloud: Authorized OpenScape Cloud Specialist
    • Mitel: Gold Partner
    • Swisscom: Platin Partner
    • UPC Business: Platin Partner
    • Sunrise: Platin Partner
    • Peoplefone: Key Partner
    • ESTOS: Expert Partner
    • Unify OpenScape Business: X3, X5, X8, S
    • Unify Cloud
    • Unify Circuit
    • Swisscom: Smart Business Connect (hosted & trunk)
    • Swisscom: SIP Enterprise
    • Peoplefone: SIP Trunking
    • Peoplefone: hosted
    • UPC Business: Voice Premium (hosted & trunk)
    • Headsets Plantronics & Jabra
    • ESTOS ProCall
    • Endgeräte: OpenStage, OpenScape

Warum wir Sie überzeugen

Telefonanlagen

Mit modernen Telefonanlagen kann man sowohl VoIP, Cloud als auch konventionelle Apparate einsetzen. Wir beraten Sie kompetent, liefern und installieren Ihre Telefonanlagen und VoIP Systeme, rüsten bestehende auf oder lösen veraltete ab.

Voice over IP

Mit VoIP erhalten Sie digitale Telefonie via Internet und somit auch tiefere Gesprächskosten und HD-Sprachqualität. Wir beraten Sie und installieren bei Ihnen zukunftsorientierte und verlässliche VoIP Lösungen. 

Fax-2-Mail/Mail-2-Fax

Wir ermöglichen Ihnen, von Ihrem herkömmlichen Faxgerät direkt an E-Mail Adressen zu faxen oder direkt von Ihrem E-Mail aus an ein Faxgerät.

DECT Funktelefone

 

Wir evaluieren und beschaffen für Sie das richtige Funktelefon, für jede Anwendung, jedes Bedürfnis und alle Telefoniearten. 

CRM-Anbindung

Wir integrieren Ihre CTI-Lösung direkt in Ihr CRM System um noch effizienter mit Ihren Kunden zu telefonieren. Ein Mausklick auf die Telefonnummer in der CRM-Maske genügt, um die Nummer des Kunden zu wählen.

Computer Telephony Integration

Dank der CTI-Integration können Sie einen Anruf über den Computer tätigen und damit effizienter, übersichtlicher und günstiger telefonieren und gleichzeitig die Gespräche protokollieren.

Voice Mail

Wir installieren und konfigurieren für Sie VoiceMail, damit Sie Ihre Sprachnachrichten direkt auf Ihr E-Mail erhalten und so keine Nachricht verpassen.

Mobile App

Wir bieten Ihnen eine native Smartphone- und Tablet-App für iPad, iPhone und Android mit ausgewählten Unified Communications und CTI Funktionen. Funktionen wie Video Chat oder die Integration von Softphone Funktionen (SIP) sind problemlos möglich.

Videokonferenz

Dank unseren Videokonferenzlösungen und -produkten können Sie hochwertige Videokonferenzen führen, egal ob ab Desktop, Mobile oder Browser.

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Unsere Voice Solutions für KMU

Ganz nach Ihren Bedürfnissen richten wir für Sie komplexe Telefonanlagen ein, welche die Verbindung von vielen Endgeräten erlauben und Ihre Telefonie erst richtig effizient machen. Teilen Sie den verschiedenen Apparaten interne Kurzwahlen zu, leiten Sie unkompliziert Anrufe von einem zum anderen um, eröffnen Sie Konferenzschaltungen und vieles Mehr. So wird Ihre telefonische Kommunikation erst richtig effektiv und wird auf die nächste Stufe gehoben. Das alles funktioniert natürlich über VoiP – das Ende von ISDN wird Sie damit nicht mehr tangieren.

Unify Open Scape Business

Ganz nach Ihren Bedürfnissen richten wir für Sie komplexe Telefonanlagen ein, welche die Verbindung von vielen Endgeräten erlauben und Ihre Telefonie erst richtig effizient machen. Teilen Sie den verschiedenen Apparaten interne Kurzwahlen zu, leiten Sie unkompliziert Anrufe von einem zum anderen um, eröffnen Sie Konferenzschaltungen und vieles Mehr. So wird Ihre telefonische Kommunikation erst richtig effektiv und wird auf die nächste Stufe gehoben. Das alles funktioniert natürlich über VoiP – das Ende von ISDN wird Sie damit nicht mehr tangieren.

ESTOS ProCall

Mit ProCall Enterprise sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partnern, Lieferanten und Kunden zu verbessern. Dadurch wird die tägliche Arbeit der Mitarbeiter effizienter und die Kunden zufriedener. ProCall Enterprise kann Plattform-unabhängig und Geräte-übergreifend genutzt werden und bietet native Clients für iOS und Android. Mit dem integrierten SIP kompatiblen Softphone können Sie am Windows-Arbeitsplatz und in der Smartphone-App VoIP-Telefongespräche mit externen und internen Teilnehmern führen, ob innerhalb des Unternehmen oder von unterwegs aus.
Einzigartige Headsets ändern die Art der Kommunikation produktivitätsorientierter Büromitarbeiter. Konvertible Headsets im neuen Design können mit mehreren Geräten verwendet werden und verfügen über bis zu 120 Meter Reichweite. Sie ermöglichen eine einfache Verwaltung von Anrufen über Festnetz, PC und Mobiltelefon mit dem intelligentesten schnurlosen Headset-System auf dem Markt.

Headsets -Alle Kommunikationmedien über ein Headset managen.

Einzigartige Headsets ändern die Art der Kommunikation produktivitätsorientierter Büromitarbeiter. Konvertible Headsets im neuen Design können mit mehreren Geräten verwendet werden und verfügen über bis zu 120 Meter Reichweite. Sie ermöglichen eine einfache Verwaltung von Anrufen über Festnetz, PC und Mobiltelefon mit dem intelligentesten schnurlosen Headset-System auf dem Markt.

Circuit - Spielend leichte Zusammenarbeit - wo immer Sie möchten

Circuit ist ein WebRTC-basierter Cloud-Service von Unify. Damit erhalten Ihre Teams alles, was sie für eine effektive Kommunikation benötigen, in einer einzigen App. Es bietet Sprache, Video, Screensharing, Chat und Dateifreigabe. Jederzeit, überall – und zu attraktiven Konditionen.

ANGEBOT

Betriebs- und Unterhaltsvertrag – Für stabil funktionierende Telekommunikationslösung

Investieren Sie an der richtigen Stelle in Ihre IT und die richtige Telekommunikationsstrategie und schützen Sie diese nachhaltig mit einem Telekommunikations-Betriebs- und Unterhalts-Vertrag.

Wir bieten Ihnen fachmännische Hand bei der Pflege, Anpassung, Erweiterung und Optimierung von Telekommunikations-Systemen.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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